Dados da vaga Analista De Suporte Júnior em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo;
8. Solucionar problemas de hardware e software relatados pelo ITSM;
9. Compreender conceitos técnicos rapidamente e aplicar o aprendizado com base nos padrões ITSM;
10. Traduzir e simplificar informações técnicas para usuários não técnicos;
11. Resolver problemas e resolver questões complexas de computação do usuário final;
12. Estudante ou graduado em ciência da computação ou similar;
13. Conhecimento em suporte ao usuário final;
14. Deve ser um bom comunicador para ser capaz de coordenar com diferentes parceiros;
15. Deve ter conhecimento em novas tecnologias como scripts, solução de problemas de Windows do usuário final;
16. Histórico comprovado com projetos e implantação de novas tecnologias;
17. Boas habilidades de escrita e documentação;
18. Conhecimento de diferentes técnicas de solução de problemas e solução de problemas;
19. Necessário veículo próprio.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Veículo próprio