Dados da vaga Atendente Cx em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 5
4. Local de trabalho: Franca, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Objetivo do cargo
9. · Atender as solicitações de nossos clientes, solucionando suas dúvidas de maneira estrutural e principalmente contribuindo para que ele tenha a melhor experiência.
10. Descrição de atividades e responsabilidades
11. · Atender os clientes via telefone, e-mail ou chat.
12. · Registrar os protocolos de atendimento conforme solicitação do cliente.
13. · Encaminhar as solicitações para as áreas de suporte.
14. · Participar de treinamentos internos para ampliar os seus conhecimentos.
15. Formação e experiência necessárias
16. · Ensino médio completo.
17. · Vagas para pessoas que tenham maioridade.
18. Conhecimentos técnicos desejados
19. · Informática nível básico.
20. Habilidades e competências desejadas
21. · Facilidade em ler, interpretar e redigir textos.
22. · Facilidade em atendimento em tempo real.
23. · Comunicação fluída e objetiva.
24. · Vivência em call center ou experiência com atendimento ao público.
25. Valores necessários
26. · Pessoa pró ativa e #mãonamassa.
27. · Pessoa com foco total no cliente.
28. · Pessoa resolutiva, inspirada e disposta a encantar o cliente.
29. Benefícios:
30. -. convênio médico Unimed
31. -. convênio odontológico Unimed
32. -. vale transporte
33. -. licença maternidade estendida
34. -. licença paternidade estendida
35. -. bônus anual

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)