Dados da vaga Especialista De Contas em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Departamento Pessoal
2. Nível hierárquico: Especialista
3. Local de trabalho: Guarulhos, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. - Atender ao planejamento de mão-de-obra requerido pelo cliente;
8. - Garantir os níveis de qualidade de serviços entregues aos clientes, buscando oportunidades de melhoria contínua e redução de custos através do entendimento, execução e monitoramento dos KPIs definidos pelo Gerente de Processos;
9. - Prestar todo tipo de atendimento administrativo aos colaboradores contratados, bem como ações
10. acolhimento e atenção através da realização do on-boarding e durante o dia-a-dia, informando as práticas e políticas administrativas vigentes e executar o RIS Care Program;
11. - Manter ajustados todos os processos administrativos/departamento pessoal frente às necessidades dos clientes em reuniões de planejamento de mão-de-obra, assim como tarefas relacionadas a controle de ponto, fechamento de folha, admissão, rescisão e plantões de atendimento;
12. - Preparar, mensalmente, os relatórios de KPIs para os clientes;
13. - Garantir a realização das pesquisas de satisfação dos clientes e colaboradores e desligamento, somente no caso dos colaboradores, em suas respectivas contas;
14. - Garantir o cumprimento dos objetivos de sua equipe de conta.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior