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Atento

4,3
Seguir
70.482 Seguidores
Avaliações de funcionários da Atento
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112.609 Avaliações
4,3
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,8
Oportunidade de promoção
4,1
Conciliação com a vida familiar
4,1
Ambiente de trabalho
3,8
Benefícios
91%
Recomendaria a um amigo
82%
Aprovam a diretoria (de 62116 avaliações)
Avaliação mais destacada tima empresa
Valorado 30 Janeiro 2026. Especialista no atendimento Naturgy gas, Rio de Janeiro
Atendimento geral ao público, solicitações de gás e afins
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Avaliação mais destacada Visao geral
Valorado 30 Janeiro 2026. Sales Development Representative há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa boa para se trabalhar, só os benefícios que não são bons.
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Avaliação mais destacada Atento
Valorado 30 Janeiro 2026. Monitor de Qualidade de Atendimento há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
•Realização de atendimento receptivo com foco em negociação de dúvidas e acordos; •Experiência com cobrança, boletos em atraso e negociação de débitos; •Conduzi tratativas de atrasos e propostas de acordos, garantindo melhores resultados de recuperação;
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Avaliação mais destacada Boa
Valorado 30 Janeiro 2026. Operador de Monitoramento CFTV a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Minha experiência na empresa foi muito boa tanto quanto aos colegas de trabalho quanto aos superiores
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Avaliação mais destacada Empresa excelente para trabalhar
Valorado 30 Janeiro 2026. Supervisor de Operações há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento profissional
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Avaliação mais destacada Atento
Valorado 30 Janeiro 2026. Analista de Treinamento há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Na Atento você tem opções de crescimento bem rápido, com oportunidades de carreiras melhores, a Atento possui diversas opções, é aberta para todos, é um ótimo lugar para se trabalhar, há desvantagens como divergência de informações, falta de apoio boa parte do tempo, nenhum programa de motivação, prêmios ou benefícios durante o Home Office devido a pandemia, e poucos presencialmente.
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Avaliação mais destacada Uma ótima empresa
Valorado 29 Janeiro 2026. Operador de SAC I há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento, ótimos profissionais, não cresci na última empresa porém procuro novos horizontes pra crescimento profissional
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Avaliação mais destacada Exemplo de Empresa
Valorado 29 Janeiro 2026. Operadora De Sac I há 6 anos (Ex-Funcionário), Bahia
É uma Empresa de Ótimo Porte, Da Oportunidade Para os Funcionaria Crescer Sem Nenhuma Cerimónia. Gostei Muito de Fazer Parte Da Atento Brasil.
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Avaliação mais destacada ótima empresa
Valorado 29 Janeiro 2026. Especialista de SAC a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Bahia
ótima empresa para se trabalhar, principalmente home office
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Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 29 Janeiro 2026. Supervisor de Atendimento há 11 anos (Ex-Funcionário), Bahia
Excelente empresa para trabalhar
Prós
Oportunidade de crescimento
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Avaliação mais destacada Avaliação geral da empresa
Valorado 29 Janeiro 2026. Operador de Telemarketing Receptivo/Atendente de SAC há 24 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Um ótimo local para trabalhar, aprender, aperfeiçoar conhecimentos e técnicas, e fazer uma carreira profissional.
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Avaliação mais destacada
Valorado 29 Janeiro 2026. Operador de Telemarketing Receptivo a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Bahia
Avaliação mais destacada 09
Valorado 29 Janeiro 2026. Operador de Telemarketing Ativo há 4 anos (Ex-Funcionário), Bahia
Oportunidade de crescimento, boas amizades, ambiente confortável e aconchegante.
Prós
Organização, profissionais a disposição, qualidade em preparar os novatos para realizar as funções.
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Avaliação mais destacada Ambiente muito bom para trabalhar
Valorado 29 Janeiro 2026. Analista de Relacionamento há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Analista de Relacionamento Financeiro nível II na Cielo, responsável por fornecer assessoria aos gestores e à equipe executiva. Atuo na análise de processos internos, com foco na resolução de questões financeiras e bancárias. Sou especializado(a) no gerenciamento de sistemas operacionais internos da instituição. Minhas principais responsabilidades incluem fornecer suporte e orientação às equipes de gestão em questões financeiras, analisar processos internos para identificar oportunidades de mel
Prós
Pagamentos e os benefícios, pago pontualmente.Ambientes com break espaçoso.Tudo organizado.
Contras
Ampliar lugar de lazer e salas descansos e jogos para tirar os estresses, até ginasticas laborial.
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Avaliação mais destacada Gestão de funcionários e empresa deixam a drsrj
Valorado 29 Janeiro 2026. Especialista de SAC em relacionamento com cliente, Rio de Janeiro
Ambiente presencial mal higienizado, gestão que coage funcionários, limitações de pausas. Salário baixo, descontam tanto que voce acaba ganhando menos que salário mínimo. Trabalhar 6x1 é horrível então deveriam pagar extra aos finais de semana/feriados e não em BH que ganhamos e nem podemos utilizar. Superiores que perseguem funcionários até a exaustão mental e emocional.
Prós
Salário mesmo que seja pouco cai no dia certo
Contras
Ambiente mal higienizado, perseguição de superiores, descontos exacerbados, 6x1.
Dica a diretoria
Tirar o 6x1. E pagar hora extra fim de semana em feriado invés de pagar em BH que você nem pode usar
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Avaliação mais destacada Oportunidade de crescimento
Valorado 29 Janeiro 2026. Monitora de Qualidade há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Oportunidade de crescimento
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Avaliação mais destacada Muito bom
Valorado 29 Janeiro 2026. Analista de Treinamento Trilíngue há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Bom ambiente de trabalho.
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Avaliação mais destacada Ruim
Valorado 29 Janeiro 2026. Teleoperador há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
atento não oferece salário mínimo ajustado, não oferece suporte e desenvolvimento no treinamento nos deixando inaptos a operação
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Avaliação mais destacada Ótima
Valorado 29 Janeiro 2026. Analista de atendimento SAC há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótima oportunidade de aprendizado.
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Avaliação mais destacada Avaliação Atento
Valorado 29 Janeiro 2026. Agente de Telemarketing Receptivo a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa boa, bem regrada e cheio de oportunidades, ambiente de trabalho adequado, profissionais capacitados e suporte disponíveis.
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Cargos mais avaliados da Atento
  1. Operador de SAC (9.034)
  2. Operador de Telemarketing (7.998)
  3. Teleoperador (6.629)
  4. Operador de Vendas (2.250)
  5. Assistente de SAC (1.989)
Localizações mais avaliadas da Atento
  1. São Paulo (77.203)
  2. Rio de Janeiro (17.011)
  3. Bahia (11.292)
  4. Minas Gerais (2.523)
  5. Goiás (1.720)